Політика конфіденційності
ПОЛОЖЕННЯ ПРО ОБРОБКУ ТА ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ У БАЗАХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ (ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ)
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1. Адміністрація сайту розглядає конфіденційність персональних даних як основоположний принцип ведення бізнесу.
2. Це Положення про конфіденційність поширюється на адміністрацію сайту, Україна, і далі мається на увазі під позначеннями «Адміністратор, ФОП, www.probeautygroup.com.ua, «Оператор даних», «Оператор» або «Власник».
3. Користуючись сайтом або купуючи послуги, що пропонуються на сайті www.probeautygroup.com.ua, а також відповідаючи на необхідні запитання в анкеті під час реєстрації та/або оформленні замовлення, Користувач підтверджує, що надає згоду адміністрації сайту та уповноваженим особам, на обробку персональних даних, а також що він є повнолітньою особою.
4. Під персональними даними мається на увазі будь-яка інформація, яка може бути віднесена до ідентифікованої або ідентифікованої фізичної особи Користувачеві (далі «суб’єкт персональних даних», «Користувач»). Персональні дані включають в себе всі типи інформації, які можна прямо або побічно (тобто з використанням інших даних) співвіднести з суб’єктом даних, такі як ім’я, дата народження, адреса, адреса електронної пошти, номер телефону і т. д.
5. Користувач дає свою згоду Оператору та уповноваженим ним особам на обробку отриманої інформації, включно зі збиранням, зберіганням, використанням, систематизацією, накопиченням, зберіганням, уточненням (оновленням, зміною), використанням, поширенням, знеособленням, блокуванням, знищенням персональних даних, що були залишені за умови використання засобів автоматизації, систематизацією та формуванням бази даних користувачів сайту, складанням статистичної звітності, а також на отримання інформації щодо досліджень, що проводяться, й інших пропозицій від Оператора.
6. Користувач надає свою згоду і дозволяє Оператору та уповноваженим ним особам обробляти свої персональні дані (в тому числі: Ім’я; Прізвище; По батькові; Стать; Контактний телефон; Електронну пошту).
7. Користувач має право відкликати свою згоду в будь-який час, надіславши письмове повідомлення, скориставшись контактними даними, розміщеними на сайті www.probeautygroup.com.ua.
8. Адміністрація сайту здійснює обробку та зберігання персональних даних відповідно до законодавства України, але в цілому також дотримується політики ЄС у сфері захисту персональних даних.
9. Це Положення про конфіденційність являє собою повну версію положення про конфіденційність, що застосовується до онлайн-діяльності адміністрації сайту. У Положенні роз’яснюється, які типи інформації адміністрація сайту збирає в режимі онлайн, і як цю інформацію використовує. Адміністрація сайту дотримується Загального регламенту щодо захисту даних (GDPR), (Постанова (ЄС) 2016/679), який має транстериторіальний характер діяльності.
10. Це положення є Додатком до Угоди користувача та є її невід’ємною частиною. Користувач зобов’язаний ознайомитися з відомостями, що містить у собі це Положення.
ПЕРЕЛІК БАЗ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
1. Адміністрація сайту є власником таких баз персональних даних:
1.1 База персональних даних Користувачів, у тому числі Системні журнали (З метою забезпечення роботи сайту www.probeautygroup.com.ua та його технічного обслуговування, адміністрація сайту та будь-які сторонні сервіси можуть вести файли, в яких реєструється взаємодія сайту з Користувачами (системні журнали), або використовувати з цією метою інші Персональні дані (зокрема, IP-адресу).
МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
1. Метою обробки персональних даних у системі є зберігання та обслуговування даних Користувачів сайту відповідно до статей 6, 7 Закону України «Про захист персональних даних».
2. Метою обробки персональних даних є забезпечення реалізації цивільно-правових відносин, надання/отримання та здійснення розрахунків за придбані товари/послуги відповідно до Податкового кодексу України, Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні», а також здійснення доставки оплачених товарів і рекламну діяльність.
ПОРЯДОК ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
1. Згода Користувача має бути добровільним волевиявленням про надання дозволу на обробку його персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки.
2. Згода Користувача може бути надана за допомогою відмітки на електронній сторінці або в електронному файлі під час реєстрації на сайті www.probeautygroup.com.ua або в інший спосіб на вибір адміністрації сайту.
3. Адміністрація сайту не проводить обробку персональних даних про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях і професійних спілках, а також даних, що стосуються здоров’я або статевого життя Користувача.
4. Збір персональних даних при купівлі курсів. При оформленні замовлення на участь у курсі Користувач надає такі персональні дані:
– Повне ім’я (ПІБ);
– Контактний номер телефону;
– Адресу електронної пошти (email).
Ці дані необхідні для ідентифікації Користувача, надання доступу до матеріалів курсу та комунікації щодо навчального процесу.
5. Обробка платежів та передача даних платіжній системі. Для здійснення оплати курсу Користувач переходить на сайт платіжної системи WayforPay, яка здійснює приймання платежів. У процесі оплати Користувач надає платіжній системі такі дані:
– Повне ім’я (ПІБ);
– Контактний номер телефону;
– Адресу електронної пошти (email);
– Платіжні реквізити (номер картки, термін дії, CVV).
Адміністрація сайту не зберігає та не обробляє платіжні реквізити Користувача (номер картки, CVV тощо). Всі операції з обробки платежів здійснюються на стороні платіжної системи WayforPay, яка забезпечує безпеку передачі платіжної інформації відповідно до міжнародних стандартів.
6. Після успішної оплати курсу Користувач отримує:
– Посилання для вступу до закритої групи в Telegram;
– Доступ до відеоматеріалів курсу, розміщених на платформі YouTube у режимі «Unlisted» (доступ можливий лише за спеціальним посиланням).
– Умови використання доступу
7. Посилання на групу та навчальні матеріали є персональними і не підлягають передачі третім особам.
8. Адміністрація сайту залишає за собою право відключити доступ до курсу у разі виявлення порушення правил користування матеріалами (наприклад, передача посилань іншим особам, розповсюдження контенту без дозволу).
9. Термін доступу до матеріалів курсу може бути обмежений, про що Користувач повідомляється окремо.
10. Після успішної оплати Користувач може отримувати інформаційні повідомлення на вказану при реєстрації електронну пошту або телефон (SMS, месенджери).
Основні види повідомлень включають:
– Підтвердження оплати та надання доступу до курсу.
– Нагадування про важливі дати та оновлення курсу.
– Підтримка у разі технічних або організаційних питань.
11. Адміністрація сайту надає технічну підтримку через електронну пошту, Telegram або інші канали, зазначені на сайті.
12. Термін відповіді може варіюватися, але зазвичай не перевищує 24-48 годин.
13. Адміністрація сайту забезпечує конфіденційність персональних даних Користувачів, які пройшли реєстрацію та оплату курсу.
14. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи, які відповідають за організацію навчального процесу та технічну підтримку.
15. Адміністрація не передає персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством або необхідних для обробки платежів (наприклад, платіжна система WayforPay).
16. Усі дані Користувача зберігаються на захищених серверах, що відповідають міжнародним стандартам безпеки. Вживаються заходи щодо запобігання несанкціонованому доступу, втраті або витоку інформації.
17. Адміністрація сайту не несе відповідальності за якість з’єднання, технічні проблеми Користувача або сторонніх сервісів (Telegram, YouTube, WayforPay), які можуть впливати на доступ до навчальних матеріалів.
18. У разі блокування або видалення контенту на сторонніх платформах (наприклад, YouTube) Адміністрація залишає за собою право надати Користувачеві альтернативний спосіб доступу до матеріалів курсу.
19. Користувач самостійно несе відповідальність за коректність наданих персональних даних (електронної пошти, телефону тощо) при оформленні покупки. У разі помилки при введенні даних доступ до курсу може бути ускладнений.
20. Адміністрація не гарантує результатів навчання, оскільки ефективність засвоєння матеріалу залежить від зусиль та активності самого Користувача.
МІСЦЕЗНАХОДЖЕННЯ БАЗИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
1. Зазначені бази персональних даних знаходяться за адресою www.probeautygroup.com.ua і в будь- яких інших місцях, де знаходяться сторони, що займаються їх обробкою. За додатковою інформацією слід звертатися до адміністрації сайту.
УМОВИ РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ ПРО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТРЕТІМ ОСОБАМ
1. Доступ до персональних даних третій особі не надається, якщо зазначена особа відмовляється взяти на себе зобов’язання щодо забезпечення виконання вимог Закону України «Про захист персональних даних» або не може їх забезпечити.
2. Суб’єкт відносин, пов’язаних з персональними даними, подає запит до адміністрації сайту про доступ (далі – запит) до персональних дних.
3. У запиті зазначаються:
a. прізвище, ім’я та по батькові, місце проживання (місце знаходження) та реквізити документа, що посвідчує фізичну особу, яка подає запит (для фізичної особи – заявника);
b. найменування, місцезнаходження юридичної особи, яка подає запит, посада, прізвище, ім’я та по батькові особи, яка засвідчує запит; підтвердження того, що зміст запиту відповідає
повноваженням юридичної особи (для юридичної особи – заявника);
c. прізвище, ім’я та по батькові, а також інші відомості, що дають змогу ідентифікувати фізичну особу, щодо якої робиться запит;
d. відомості про базу персональних даних, щодо якої подається запит, відомості про володільця або розпорядника цієї бази;
e. перелік персональних даних, що запитуються;
f. мета запиту.
4. Строк вивчення запиту на предмет його задоволення не може перевищувати десяти робочих днів з дня його надходження. 10. Адміністрація сайту дотримується Загального регламенту щодо захисту даних (GDPR), (Постанова (ЄС) 2016/679), який має транстериторіальний характер діяльності.
5. Це положення є Додатком до Угоди користувача і є її невід’ємною частиною. Користувач зобов’язаний ознайомитися з відомостями, що містить у собі це Положення.
ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
1. Бази персональних даних обладнані системними і програмно-технічними засобами та засобами зв’язку, що запобігають втратам, крадіжкам, несанкціонованому знищенню, викривленню, перекрученню, підробленню, копіюванню інформації та відповідають вимогам міжнародних і національних стандартів.
2. Адміністрація сайту організовує роботу, пов’язану із захистом персональних даних під час їх обробки відповідно до закону.
3. Адміністрація сайту не зберігає персональні дані довше, ніж це необхідно для мети, для якої такі дані зберігаються. Адміністрація сайту може зберігати інформацію про Користувача, поки його аккаунт залишається активним або поки це необхідно для надання послуг відповідно до обов’язків адміністрації сайту або будь-якої з перерахованих вище цілей. Доступ до персональних даних надається виключно співробітникам адміністрації сайту і третім особам, які мають відповідний дозвіл і чітку виробничу необхідність у доступі до даних.
ПРАВА КОРИСТУВАЧА
1. Користувач має право:
1.2 знати про місцезнаходження бази персональних даних, що містить його персональні дані, її призначення та найменування, місцезнаходження та/або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника цієї бази або давати відповідне доручення щодо одержання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
1.3 отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, включаючи інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані, що містяться у відповідній базі персональних даних;
1.4 на доступ до своїх персональних даних, що містяться у відповідній базі персональних даних;
1.5 отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, де зберігаються її персональні дані у відповідній базі персональних даних, а також отримувати зміст її персональних даних, що зберігаються;
1.6 пред’являти вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки своїх персональних даних органами державної влади, органами місцевого самоврядування під час здійснення повноважень, передбачених законом;
1.7 пред’являти вмотивовану вимогу про зміну або знищення своїх персональних даних будь- яким володільцем і розпорядником цієї бази, якщо ці дані обробляються незаконно або є недостовірними;
1.8 на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з навмисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними або ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
1.9 звертатися з питань захисту своїх прав персональних даних до органів державної влади, органів місцевого самоврядування, до повноважень яких належить здійснення захисту персональних даних;
1.10 застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних.
ПОРЯДОК РОБОТИ ІЗ ЗАПИТАМИ КОРИСТУВАЧА
1. Користувач має право на отримання будь-яких відомостей про себе у будь-якого суб’єкта відносин, пов’язаних з персональними даними, без зазначення мети запиту, крім випадків, встановлених законом.
2. Доступ Користувача до даних про себе здійснюється безкоштовно.
3. Користувач подає запит до адміністрації сайту про доступ (далі – запит) до персональних даних. У запиті зазначаються:
3.1 прізвище, ім’я та по батькові, місце проживання (місце знаходження) та реквізити документа, що посвідчує особу суб’єкта персональних даних;
3.2 інші відомості, що дають змогу ідентифікувати особу суб’єкта персональних даних;
3.3 відомості про базу персональних даних, щодо якої подається запит, відомості про власника або розпорядника цієї бази;
3.4 перелік запитуваних персональних даних.
4. Строк вивчення запиту на предмет його задоволення не може перевищувати десяти робочих днів з дня його надходження.
5. Протягом цього строку адміністратор бази персональних даних доводить до відома Користувача, що запит буде задоволено або відповідні персональні дані не підлягають наданню, із зазначенням підстави, визначеної у відповідному нормативно-правовому акті.
6. Запит задовольняється протягом тридцяти календарних днів з дня його надходження, якщо інше не передбачено законом.
ВНЕСЕННЯ ЗМІН ДО ПОЛОЖЕННЯ
1. Дане Положення може час від часу піддаватися актуалізації, наприклад, у разі змін застосовного законодавства або структури www.probeautygroup.com.ua. У разі внесення будь-яких змін Користувачі повідомляються електронною поштою або за допомогою повідомлення на інтернет-сайті, перш ніж зміни набудуть чинності. Адміністрація сайту рекомендує Користувачам регулярно перевіряти сайт на наявність актуальної інформації про політику конфіденційності.